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如果以下内容没有解决问题,请发送邮件至 yuanlaijizhang@126.com。我们通常会在 2 个工作日内回复。
怎样记录不同币种并统一查看?
在“设置 → 币种与本位币”开启多币种,添加常用币种并选择本位币。记账时输入原币金额,App 会保留原始金额并换算为本位币金额。
为什么自动汇率与银行卡入账金额不同?
App 使用公开参考汇率,银行或卡组织还可能采用不同时间点的牌价并收取费用。你可以编辑账目并使用手动汇率,使记录与实际结算一致。
删除 App 后账目还能恢复吗?
如果此前已登录 iCloud、允许元来记账使用 iCloud 且同步完成,重新安装后使用同一 Apple 账户会重新同步。未同步的本机数据可能随卸载或设备损坏而丢失,重要账目建议定期导出 CSV。
如何恢复购买?
打开“设置 → 元来会员”,点击“恢复购买”。购买资格和扣款由 Apple 处理,请确保设备登录了购买时使用的 Apple 账户。
怎样取消自动续订?
在 iPhone 或 iPad 打开“设置 → Apple 账户 → 订阅”,选择元来记账并管理订阅。永久版属于一次购买,不会自动续订。
怎样导出或删除数据?
在 App 设置中可以导出 CSV,也可以删除全部账目。删除操作在 iCloud 同步可用时会同步到同一 Apple 账户的其他设备。